Política de reembolso

Política de Devolución y Reembolso:

si ha realizado una compra en nuestra tienda, acepta automáticamente todas las condiciones siguientes:

Devolución y Reembolso: 

1. Mi Querida Tienda no hace devoluciones, debido a las dificultades para hacer transferencias en colombia, ninguna compra es reembolsable. 

Intercambios: 

1. Mi Querida Tienda realiza intercambios en las siguientes condiciones: 

- sólo intercambiamos zapatos del mismo modelo, podemos intercambiar el color y la talla de los zapatos del mismo modelo, pero no se admiten intercambios por modelos diferentes.

- Debe tener stock del producto, si se queda sin stock, no se lo cambiaremos y ni reembolsaremos el dinero

- la solicitud de cambio debe realizarse en un plazo de 7 días a partir de la recepción del pedido

- si el cambio es necesario debido a un error del proveedor, pagaremos los portes

- si el cambio es por cualquier otro motivo, el cliente correrá con todos los gastos de envío